完美:联通纯流量卡使用体验:为何用户觉得有点坑?

2个月前 (03-07) #流量卡

广告诱惑入局

前几日上网络课程,网速常常不够。恰巧在应用里看到了联通推出的纯流量套餐,价格十分划算。一想到这样能解决上课时的流量问题,便没多想就购买了。宣传页面确实诱人,低价高流量,谁又能抵挡住这样的诱惑?

完美:联通纯流量卡使用体验:为何用户觉得有点坑?

初用感受尚可

卡21号已经到货,距离27号的流量清零只剩六天时间。我先行花费了9.9元购买了套餐进行试用。最初的两三天体验还算不错,实际可用流量达到了70%,而虚流量则是30%。考虑到这笔花费并不算多,70%的实际流量还是可以接受的。尽管偶尔会出现流量突然减少的情况,比如一下少了2.3G,但总体上,这个减少量还在我能接受的范围内。

客服调节有变

完美:联通纯流量卡使用体验:为何用户觉得有点坑?

当时觉得10元8G挺不值,于是联系了客服反映情况。客服态度挺好,很快就帮我把流量补齐了。再用时,虚流量问题消失了,实际使用率居然高达90%。我挺高兴的,以为遇到了良心商家。但后来才意识到,这背后可能还有更大的问题。

大套餐问题现

27号那天,我觉得之前用过的流量包效果不错,于是我又办了一个39.9元的200G流量套餐。按照之前的70%使用率来算,至少能用到140G。一开始使用感觉还不错,流量实际使用率维持在91%。但没过多久,流量就像流水一样,一会儿就少了几个G。5天内,虚流量就累积到了30G,照这样下去,连90G都用不完。

客服态度恶劣

流量异常,我立刻拨打了客服电话。然而,客服的态度却大变。信息发送过去,半天没有回应,好不容易有了回复,一提到流量消耗的问题,对方就不再理会。我原本期待他们能给出解释,解决我的问题,但得到的却是这种冷漠的态度,实在让人气愤!

背后原理揭秘

我后来一查,发现这联通的纯流量卡其实是物联网卡。它的运作方式是用户共享一个流量池。这个流量池的容量是固定的,所以运营商的成本也是固定的。用户越多,运营商的收益就越高。因此,办大流量套餐并不划算,甚至可能自己的流量被他人占用。而如果我们不办大流量套餐,流量又远远不够,而且加购又很贵。

你是否体验过移动或电信的纯流量卡?是否遇到过类似状况?若觉得这篇文章对你有帮助,请点赞并转发!

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